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  La préparation et l'expédition de votre commande


Nous préparons votre commande :

- Le jour même pour les commandes passées avant 14h,

- Le lendemain pour les commandes passées après 14h

En tenant compte des jours ouvrés : du lundi au vendredi


Nous expédions votre commande :

- Commande validée du vendredi 14h au lundi 14h : expédition le lundi

- Commande validée du lundi 14h au mercredi 14h : expédition le mercredi

- Commande validée du mercredi 14h au vendredi 14h : expédition le vendredi


Après expédition, la livraison s'effectue par transporteur en 24-48H au plus tard 72H.

Vous recevrez par email le numéro de suivi de votre colis le jour même de l'envoi.

Tous nos colis sont assurés et remis contre signature.


 

  Livraison gratuite

La livraison est gratuite à partir de 20€



  Le coût du transport

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.


Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles, sauf si vous apportez modification avant la préparation de votre commande, soit avant 14 heures du lundi au vendredi.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.



 Les frais de retour

Ils sont à votre charge. Si toutefois vous désirez effectuer un échange, la livraison ne peut être gratuite quelque soit le montant de votre commande.



 Colis abîmés

Notes Importantes:
1: Si le COLIS laisse paraître des souffrances (mouillé, écrasé, éventré,...) , REFUSEZ LE COLIS POUR DÉGÂTS APPARENTS (Cette mention devra être inscrite sur le BL COLISSIMO au FICHE DE LIVRAISON en présence du livreur.)

Aucun retour ne sera accepté, si aucune mention n'est inscrite sur le Bon de Livraison.


2: Dans le cas ou le colis ne vous serait pas livré sous les 7 prochains jours , n'hésitez pas à nous contacter.
Merci .


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